3D Pazar'da Alıcı Hakları
3D Pazar, kullanıcıların birbirleriyle doğrudan alışveriş yaptığı bir ilan platformudur. Platform bir satıcı olmadığından Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkı ve iade garantisi gibi yükümlülükler doğrudan platforma değil, satıcıya yöneliktir.
Doğru Bilgi Alma Hakkı
Her alıcı, satın almayı düşündüğü ürün veya hizmet hakkında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi almayı talep etme hakkına sahiptir. Satıcılar; ürünün durumu, özellikleri, fiyatı ve teslimat koşulları hakkında yanıltıcı bilgi veremez.
Yanıltıcı İlanlara İtiraz Hakkı
İlan içeriğinin gerçekle örtüşmediğini fark etmeniz durumunda:
- Satıcıya itirazınızı iletebilirsiniz
- İlanı platform moderatörlerine bildirebilirsiniz
- Ödeme yaptıysanız yasal yollara başvurabilirsiniz
Kişisel Veri Güvenliği Hakkı
Mesajlaşma sürecinde paylaştığınız kişisel bilgiler (telefon numarası, adres vb.) yalnızca ilgili alışveriş için kullanılabilir. Satıcılar bu bilgileri başka amaçlarla kullanamaz, üçüncü taraflarla paylaşamaz.
Bildirme ve Şikayet Hakkı
Aşağıdaki durumlarda platform moderatörlerine bildirimde bulunabilirsiniz:
- Yanıltıcı veya sahte ilan
- Taciz veya uygunsuz iletişim
- Kurallara aykırı içerik
Bildirimler info@3dprinterdestek.com adresine e-posta ile veya ilan sayfasındaki "İlanı Bildir" butonu aracılığıyla yapılabilir.
Yasal Haklarınız
3D Pazar üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde Türk Hukuku geçerlidir. Dolandırıcılık veya sahtecilik gibi durumlarda Tüketici Hakem Heyeti veya ilgili kolluk kuvvetlerine başvurma hakkınız saklıdır.
⚠️ Hatırlatma: 3D Pazar bir aracı platform olduğundan alıcı ile satıcı arasındaki anlaşmazlıklarda taraf tutmaz. Güvenli alışveriş için ödeme yapmadan önce ürünü doğrulamanızı ve güvenilir ödeme yöntemlerini tercih etmenizi öneririz.